déclaration de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Nous voulons traiter vos données personnelles de manière légale, correcte et transparente. Nous l'expliquons dans cette déclaration de confidentialité. Elle prend effet le 28/03/2018 et tient compte du règlement général sur la protection des données (AVG/GDPR) qui est entré en vigueur le 25/05/2018. Nous parlons des données vous concernant en tant que client, futur client ou autre personne concernée (par exemple, la personne de contact d'une entreprise).

Baby's Corner sprl, en tant que responsable du traitement des données, est située à B-9810 Nazareth, Steenweg Deinze 33. Vous pouvez nous joindre par téléphone (00 32 9 3811270), par courriel (klantendienst@babyscorner.be) ou via le site internet thebabyscorner.be. Le numéro de TVA de la société est le 0880289351.

Finalités de traitement 

Baby's Corner sprl propose différents services. Pour nous contacter, de quelque manière que ce soit, et utiliser nos services, des données provenant de différentes sources sont nécessaires. Un grand nombre de ces données sont fournies par vous-même (nom, adresse, coordonnées, etc.). Nous recevons également des données techniques que nous rassemblons lors de l'interaction avec nos services, telles que les données relatives aux appareils. Nous traitons ces données conformément aux lois en vigueur sur la protection de la vie privée. En utilisant nos services (en ligne), vous nous autorisez à utiliser les informations fournies pour traiter les ventes et la livraison de marchandises, personnaliser et développer nos services et à des fins de marketing général.

Motifs légaux du traitement

Les données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6.1. de la RGPD, en particulier

1. Base contractuelle : nécessaire pour l'exécution de la convention;
2. L'intérêt légitime : nécessaire pour pouvoir fonctionner et faire des affaires;
3. Consentement,

Dans la mesure où le traitement des données personnelles est effectué sur la base d'un consentement, le client a toujours le droit de retirer le consentement donné.

Transfert à des tiers

Si cela s'avère nécessaire pour la réalisation des objectifs visés, les données personnelles du client seront partagées avec une société en Belgique qui fournit des mailings. Pour l'envoi de courriels, nous travaillons avec le programme d'envoi Zaius;

En cas de paiement par carte bancaire ou de crédit, vos données ne seront stockées qu'auprès d'Ogone, un fournisseur de services de paiement financier agréé par l'Europe. Nos propres serveurs ne contiendront jamais de données bancaires ou de paiement.

Lorsque vous utilisez nos services en ligne, vous pouvez entrer en contact avec des plug-ins ou des pixels qui transmettent votre adresse IP aux sites de réseaux sociaux et stockent ces informations. Pour plus d'informations à cet égard, veuillez-vous référer aux sites web des réseaux sociaux, car ce sont eux qui déterminent quelles informations sont transmises et stockées via des plug-ins ou des pixels.

Baby's Corner sprl garantit que les destinataires des données personnelles prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger ces données. Ils devront également travailler en accord avec la RGPD.

Période de stockage

Les données personnelles traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées pendant la période nécessaire pour se conformer aux exigences légales (par exemple, comptabilité, périodes de garantie légale) et pendant une période de 12 ans après la dernière transaction de vente dans le cadre d'activités de marketing direct.

Droit d'accès, de rectification, d'effacement, de restriction, d'opposition et de portabilité des données personnelles. 

Le client a le droit de consulter à tout moment ses données personnelles et de les corriger (ou de les faire corriger) si elles sont incorrectes ou incomplètes, de les faire effacer, de limiter leur traitement et de s'opposer au traitement des données personnelles le concernant sur la base de l'article 6.1 (RGPD) y compris le profilage sur la base de ces dispositions.

Marketing direct

Le client a le droit de s'opposer, sans frais, à tout traitement de ses données personnelles à des fins de marketing direct.

Plainte

Le client a le droit d'obtenir une copie (sous une forme structurée, accessible et lisible par machine) de ses données personnelles et de faire transférer ces données personnelles à une autre société. Afin d'exercer les droits susmentionnés, le client est invité à modifier les paramètres de son compte client et/ou à envoyer un e-mail à klantendienst@babyscorner.be. Le client a le droit d'introduire une plainte auprès de la Commission de la protection de la vie privée (rue du Printing 35, 1000 Bruxelles, commission@privacycommission.be).

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